隨著(zhù)我國經(jīng)濟與運輸冷鏈技術(shù)的不斷發(fā)展，線(xiàn)上購買(mǎi)生鮮產(chǎn)品以其快捷、便利的優(yōu)勢被越來(lái)越多人們選擇。那么，作為人家線(xiàn)上購買(mǎi)生鮮主要渠道的生鮮配送商城，都具有哪些功能呢？

一． 生鮮電商的定義及行業(yè)現狀

生鮮電商是指在銷(xiāo)售過(guò)程中，不需要進(jìn)過(guò)多次加工，只需要借助保鮮技術(shù)直接配送到顧客手中的初級產(chǎn)品。主要包括新鮮水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉類(lèi)等產(chǎn)品。目前，我國生鮮電商的消費人群龐大，下單頻率多，行業(yè)發(fā)展迅速。

二． 生鮮配送商城開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢

生鮮配送商城開(kāi)發(fā)采用冷鏈運輸技術(shù)，以最大限度減少食品損害的方式將生鮮產(chǎn)品直接配送到消費者手中，在帶來(lái)便利的同時(shí)保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，提高了用戶(hù)的消費體驗。

生鮮配送商城開(kāi)發(fā)將各商戶(hù)生鮮產(chǎn)品集中匯集在同一平臺進(jìn)行展示售賣(mài)，增加了各商戶(hù)產(chǎn)品的曝光，擴寬了客源，從而促進(jìn)了銷(xiāo)售額的提高。

生鮮配送商城開(kāi)發(fā)增加了各生鮮商戶(hù)間的競爭力度，推動(dòng)各商戶(hù)之間相互學(xué)習，提高服務(wù)水平，增強自身競爭力，從而促進(jìn)生鮮行業(yè)良性發(fā)展。

三． 生鮮配送商城開(kāi)發(fā)的主要功能

1. 智能篩選

用戶(hù)可通過(guò)輸入“品牌”、“種類(lèi)”、“產(chǎn)地”、“運輸方式”、“價(jià)格區間”等關(guān)鍵詞在北京生鮮配送商城中智能篩選合適的產(chǎn)品，確保符合自身需求。

2. 分類(lèi)細化功能區域

生鮮配送商城開(kāi)發(fā)首頁(yè)設置了分類(lèi)細化功能區域，即將用戶(hù)日常使用的功能劃分為“水果”、“蔬菜”、“水產(chǎn)”、“肉類(lèi)”、“凍品”等專(zhuān)項功能按鈕。用戶(hù)可根據需要點(diǎn)擊查看詳情。

3. 個(gè)性化推薦

生鮮配送商城開(kāi)發(fā)首頁(yè)設置了個(gè)性化推薦區域，即根據用戶(hù)的點(diǎn)擊率和搜索量，推算其喜好，為其智能化推薦合適的產(chǎn)品。

4. 加入購物車(chē)

消費者可以將自己想購買(mǎi)的商品加入購物車(chē)，并可以在購物車(chē)板塊查看自己所添加的商品信息，包括商品名稱(chēng)，規格，價(jià)格，優(yōu)惠等信息。

5. 我的訂單

用戶(hù)可在北京生鮮配送商城開(kāi)發(fā)“我的訂單”功能按鈕下查看所有訂單，并對已完成的訂單進(jìn)行評價(jià)與復購，對未完成的訂單進(jìn)行修改與取消。

6. 售后服務(wù)

北京生鮮配送商城開(kāi)發(fā)為用戶(hù)提供“售后服務(wù)”功能，當用戶(hù)收到變質(zhì)、損壞的產(chǎn)品時(shí)，可通過(guò)上傳商品照片等方式獲得賠償。

7. 物流配送，騎手接單

生鮮配送商城開(kāi)發(fā)為用戶(hù)提供多種配送方式，用戶(hù)可選擇自提或請騎手派送，請騎手派送時(shí)可能會(huì )產(chǎn)生相應的派送費用。在付款完成后，商城將自動(dòng)為騎手分配派單。

8. 在線(xiàn)客服

生鮮配送商城開(kāi)發(fā)設置了“在線(xiàn)客服”功能，用戶(hù)可通過(guò)該功能與客服進(jìn)行一對一答疑。

9. 商戶(hù)入駐審核模塊

生鮮配送商城吸引了眾多商家前來(lái)入駐。為了保障產(chǎn)品質(zhì)量與商城口碑，商城設置了商戶(hù)入駐審核模塊對其進(jìn)行審核。不僅在入駐時(shí)審核其經(jīng)營(yíng)執照等證件，而且根據消費者評價(jià)與投訴數量在商家入駐經(jīng)營(yíng)后也進(jìn)行審核。

生鮮產(chǎn)品是人們日常生活中的重剛需產(chǎn)品，人們在追求高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)，也重點(diǎn)關(guān)注產(chǎn)品購買(mǎi)的便捷與高效性。生鮮配送商城作為人們集中購買(mǎi)生鮮產(chǎn)品的線(xiàn)上平臺，深度契合了消費者的使用需求，為人們打造便利化、智能化的生活發(fā)揮著(zhù)重要作用。